7cabc গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি 7cabc-এর ওয়েবসাইট (https://7cabc.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

7cabc বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা ব্যবহারকারীদের ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা কেবল নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

7cabc নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

7cabc নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC ফর্ম পূরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি যা প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার সময় সীমিত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাই পরিষেবা।
• পাবলিক উৎস: প্রয়োজনে পাবলিকলি উপলব্ধ ডেটাবেস থেকে যাচাইমূলক তথ্য।

7cabc আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও লেনদেন যাচাই সম্পন্ন করা।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং ২১+ বয়স নিশ্চিত করা।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• সেবা যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাঠানো।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার ও প্রমোশন সম্পর্কিত তথ্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত খেলার ধরন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।

7cabc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার: গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং KYC যাচাই পরিষেবা — কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানি একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে সেক্ষেত্রেও নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

7cabc ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্ষমতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিংস) মনে রাখে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্ষমতা সীমিত হতে পারে।

7cabc আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা।
• দুই-স্তর যাচাই (2FA): সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমে অতিরিক্ত সুরক্ষা।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• KYC নথিপত্র — আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য — অপ্ট-আউটের পরে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

7cabc-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য 7cabc দায়ী নয়।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়ুন।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

7cabc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠাব।
• প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: